彩神下载邀请码官方 “有我在这里”!通话1个多小时,她把自杀者从生命的悬崖边拉回……

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  自杀干预:“有我在这里”

  导读

  孟梅,北京市心理援助热线的一名资深接线员。热线设立在北京回龙观医院,每天24小时、全年无休息日为公众提供免费、专业的心理援助服务。在现有的100余名接线员中,孟梅是从1002年热线开通时就加入的“元老级人物”。此前,她曾是医院的一名精神科护士。

  孟梅: 每位接线员白班、夜班都不 上,可是我电话一打可是我40多分钟乃至一个 多多小时,像今天我的白班接了8个电话。在所有打来的电话中,平均有10%属于高危人员。

  大家会说最近遇到哪几种事,着实本人抑郁;都不 些人会说“生活真没意思”“让我想死”;还大家会问“你能告诉我活着的意义吗”“人为哪几种活着”。判断是是否是属于高危人员,要听对方的语音语调,说话声音低沉、情况报告有气无力等,让我会提醒本人注意。

  能打来电话的人,好多个说明内心还有一丝求生欲望。亲们儿正确处理高危人员来电,首没得关心的是对方的安全,意味着着着知道来电者意味着着着有了伤害本人的行为,就时要先想土办法让我(她)自救或及时通知身边的人。

  我记得10多年前的一个 多凌晨,那时热线的接线系统还没现在必须发达,向外拨电话要到普通的办公室去打,那晚我和一名新来不久的接线员搭班,她先接的电话。来电者是名20岁左右的男子,意味着着着吃了安眠药寻死。你你这一 人之前 来过电话,这次说着实一个劲 抑郁,坚持不下去了,说了三五分钟,电话就挂断了。

  我赶紧去普通办公室回拨给他。小伙子家在农村,说在外面吃了药,现在全身无力,有总要喘不过气。我和你说哪几种,你抑郁的问题肯定还时要治疗,意味着着着现在就结束了了英文生命,就再也必须意味着着着改变现状了。其间,他会沉默很长时间,意味着着着像要昏过去,让我不停地说,“有我在这里”。

  通话为宜一个 多多小时,最后他终于说:“原先回家吧,让家人带我洗胃去,原先我起不来了,浑身无力。”你说哪几种那你一定要想土办法爬回家。他一边爬,我一边在电话里给他加油,想要听到了狗叫声,他爬到了院子门口。

  家人出来后,我和他父亲说赶紧带着他吃的药盒,去医院洗胃。在你这一 个 多多小时的通话中,我没意识到多紧张,放下电话后才发现胳膊意味着着着完整篇 僵了。

  想要这位小伙子来过电话,情况报告好多了。在日常工作中,亲们儿会鼓励高危的来电者向邻居家人表达:“我有自杀的想法,不代表我真的会去死,但希望亲们和我一并去对抗你你这一 感觉。”

  在孟梅的讲述中,一个 多令人忧心的现实是,热线接到可是我十四五岁中学生打来的电话。

  孟梅:和可是我中小学生交流交谈中,我有总要着实挺无力的。亲们的问题很大程度上有家长的问题。多数抑郁情况报告的孩子也想要改变,比如去看医生、吃药,但家长不支持,着实小孩子能有哪几种心理危机,想开了就好了,意味着着着对心理疾病有病耻感。

  我本人都不 小孩,作为孩子,意味着着着互近人不给他支持励志的话 ,意味着着着经济不独立等意味着着,哪几种孩子就必须打电话来倾诉倾诉。但若不及时化解情绪,或多或少孩子意味着着着会出显更严重的心理问题。

  近些年亲们儿与百度商务公司合作 ,上网意味着着着搜索“自杀”等相关词语,首先会出显各地的心理援助热线电话。

  最近两三年,意味着着着网贷问题来咨询的人比较多。亲们往往对网贷必须深会的了解,高估了本人的还贷能力,积少成多后,发现还不上了。或多或少人来电会说,“干脆我死了得了”。

  哪几种来电者把自杀当成你这一正确处理问题的土办法,认为一了百了。大多数人一生中意味着着着总要有绝望无助、着实活着没意思的时刻。亲们儿我越多 和来电者说,“你必须想自杀,为什么在么在会么会能想自杀呢”。

  意味着着着上来就原先说,来电者会着实你不接纳、不理解他。可是我人可是我被困难打击弄懵了,亲们儿会讨论为什么在么在会么会正确处理,去应对压力,走出困境。这时,理解与包容的态度是最重要的。

  就在采访当天,孟梅接到一个 多外地小伙子打来的电话,他的妻子患有抑郁症,但对于心理上的疾病,家人之前 一个劲 都没太当回事。就在过年期间,妻子跳楼自杀了。

  孟梅: 或多或少来电者互近的支持系统比较少,都不 些人抑郁总要将本人和互近环境隔抛弃。对于高危案例,亲们儿一般会让来电者告诉互近比较信任的人,无论是亲们同事,还是父母亲人,能在现实生活中对他(她)的动态给予关注,能带他(她)求医,等等。

  都不 或多或少人会反复来电话。你这一程度上这是对热线的你这一依赖,毕竟打电话你你这一 事情是容易的,有点硬像用止痛药,但最终正确处理问题必须只靠外界力量,还是要靠本人的主观能动性。

  孟梅看上去既直爽通透,又豁达乐观。她邻居家养了2只狗、6只猫。

  孟梅:我你这一心里不爱装事,上班想要邻居家的事,回家也尽量想要上班的事。热线的工作人员会定期坐在一并聊一聊,做些心理沙盘绘画等,集体进行情绪舒缓。

  对于或多或少案例,亲们儿也会进行讨论,此外亲们儿还有督导人员,还时要对亲们儿的案例技术问题和自我成长等问题进行分析建议。本人都不 本人应对职业压力和负面情绪的调整土办法,有的人喜欢做手工,有的人喜欢旅游。

  对我来说,工作上的可是我事情都涉及对来电者隐私保密的问题,必须对家人亲们说。之前 邻居家烧煤供暖,我烦闷了就砸煤,一边砸一边说,砸完了让让我心平气和地与人交流。

  人都不 有个情绪发泄渠道,就像打沙袋。类似似于心理学上的空椅子技术,比如想正确处理你和家人的矛盾,就在旁边摆一个 多椅子,假装你的家人坐在那里,通过你你这一 土办法让我把不敢表达的想法说出来。

  邻居家不烧煤后,我还可是我真烦了,就给猫狗们开个会,反正它们也听不懂。通过你你这一 土办法把不良情绪疏解掉。接线员这份工作,尽管我时要接触到或多或少负能量,但随着见识增长以及自我内心力量提升之前 ,我越多 着实很黑暗,可是我会尽量去关心美好的事物,对本人的生活也感到很知足。(记者 林苗苗)